Política de Privacidade

Última atualização: 27 de maio de 2025

Esta política resume como tratamos suas informações pessoais de forma ética, segura e conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com esta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso da plataforma.

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações ao utilizar o Serviço, e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

Palavras com a primeira letra maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições abaixo terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta exclusiva criada para que você acesse nosso Serviço ou partes dele.
• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa posse de 50% ou mais das ações com direito a voto.
• Aplicativo refere-se ao Livia AI, o software fornecido pela Empresa.
• Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se à MF CORPORATION LTDA, R. Mediterrâneo 143.
• País refere-se ao Brasil.
• Dispositivo significa qualquer aparelho que possa acessar o Serviço, como computador, celular ou tablet.
• Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
• Serviço refere-se ao Aplicativo.
• Prestador de Serviço significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa.
• Dados de Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço.
• Você significa a pessoa física acessando ou utilizando o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa está acessando ou utilizando o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Durante o uso do nosso Serviço, podemos solicitar que você forneça certas informações pessoais identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações pessoais podem incluir, entre outras:

• Endereço de e-mail
• Nome
• Dados de uso

Dados de Uso

Os dados de uso são coletados automaticamente ao utilizar o Serviço.

Eles podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, páginas visitadas, data e hora da visita, tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente informações como tipo de dispositivo, ID exclusivo, endereço IP, sistema operacional móvel, tipo de navegador utilizado, entre outros dados.

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou acessa por meio de um dispositivo móvel.

Uso dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar os dados pessoais para os seguintes propósitos:

• Fornecer e manter o Serviço, incluindo monitorar seu uso.
• Gerenciar sua conta: para gerenciar seu cadastro como usuário do Serviço.
• Executar contratos: desenvolver e cumprir contratos de compra dos produtos, itens ou serviços adquiridos, ou qualquer outro contrato com a Empresa.
• Entrar em contato com você: por e-mail, telefone, SMS ou outros meios equivalentes, incluindo notificações via aplicativo.
• Fornecer novidades e ofertas: sobre produtos, serviços e eventos semelhantes aos que você já adquiriu ou demonstrou interesse.
• Gerenciar suas solicitações: atender e gerenciar suas solicitações à Empresa.
• Transferências comerciais: em caso de fusão, venda de ativos, financiamento, aquisição total ou parcial da Empresa.
• Outros usos: como análise de dados, identificação de tendências de uso, eficácia de campanhas promocionais, avaliação e aprimoramento do Serviço, produtos, marketing e sua experiência como usuário.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com Prestadores de Serviço: para monitorar e analisar o uso do Serviço, e para entrar em contato com você.
• Em transferências comerciais: durante negociações ou processos de fusão, venda de ativos, aquisição ou reorganização.
• Com Afiliadas: exigindo que respeitem esta Política de Privacidade.
• Com Parceiros Comerciais: para oferecer produtos, serviços ou promoções.
• Com outros usuários: se você compartilhar informações em áreas públicas do Serviço, essas informações podem ser vistas e distribuídas publicamente.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa manterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos definidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos contratos e políticas legais.

A Empresa também reterá Dados de Uso para fins de análise interna, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando formos obrigados por lei a retê-los por períodos mais longos.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para computadores localizados fora da sua jurisdição.

Ao fornecer suas informações, você concorda com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política.

Exclusão dos Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que ajudemos a excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre você.

Nosso Serviço pode permitir que você exclua certas informações sobre você dentro do próprio Serviço.

Você pode atualizar, alterar ou excluir suas informações a qualquer momento, acessando sua conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações de conta, ou entrando em contato conosco. No entanto, podemos precisar reter certas informações quando tivermos obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode divulgar seus Dados Pessoais de boa-fé quando necessário para: cumprir uma obrigação legal, proteger os direitos ou a propriedade da Empresa, prevenir ou investigar irregularidades, proteger a segurança dos usuários e proteger contra responsabilidade legal.

Segurança dos Seus Dados Pessoais

Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Adotamos medidas comercialmente aceitáveis para proteger seus dados, mas não podemos garantir segurança absoluta.

Aviso Legal: Isenção de Responsabilidade

As informações fornecidas por meio do nosso Serviço, incluindo o Aplicativo, materiais informativos ou qualquer conteúdo associado, têm caráter exclusivamente educacional e informativo.

Os resultados podem variar de pessoa para pessoa conforme fatores individuais (como metabolismo, estilo de vida, histórico de saúde, idade, entre outros).

O conteúdo disponibilizado não substitui o acompanhamento de profissionais da saúde como nutricionistas, médicos ou psicólogos.

A MF CORPORATION LTDA e a marca Livia AI não garantem resultados específicos nem se responsabilizam por decisões tomadas com base nos materiais apresentados.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário assume total responsabilidade por sua própria jornada de saúde e bem-estar.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política nesta página.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer mudanças. As alterações entrarão em vigor quando publicadas nesta página.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco:

• Por e-mail: contact@liviaai.app