Política de Privacidade
Última atualização: 19 de abril de 2025
Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações ao utilizar o Serviço, e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política foi criada com a ajuda do Gerador de Política de Privacidade.
Interpretação e Definições
Interpretação
Palavras com a primeira letra maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições abaixo terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
- Conta significa uma conta exclusiva criada para que você acesse nosso Serviço ou partes dele.
- Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa posse de 50% ou mais das ações com direito a voto.
- Aplicativo refere-se ao Livia AI, o software fornecido pela Empresa.
- Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se à MF CORPORATION LTDA, R. Mediterrâneo 143.
- País refere-se ao Brasil.
- Dispositivo significa qualquer aparelho que possa acessar o Serviço, como computador, celular ou tablet.
- Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
- Serviço refere-se ao Aplicativo.
- Prestador de Serviço significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos contratados para facilitar o Serviço, prestar o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados ao Serviço ou ajudar a Empresa na análise de uso do Serviço.
- Dados de Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, duração de visita a uma página).
- Você significa a pessoa física acessando ou utilizando o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa está acessando ou utilizando o Serviço, conforme aplicável.
Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais
Tipos de Dados Coletados
Dados Pessoais
Durante o uso do nosso Serviço, podemos solicitar que você forneça certas informações pessoais identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações pessoais podem incluir, entre outras:
- Endereço de e-mail
- Dados de uso
Dados de Uso
Os dados de uso são coletados automaticamente ao utilizar o Serviço.
Eles podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, páginas visitadas, data e hora da visita, tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente informações como tipo de dispositivo, ID exclusivo, endereço IP, sistema operacional móvel, tipo de navegador utilizado, entre outros dados.
Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou acessa por meio de um dispositivo móvel.
Uso dos Seus Dados Pessoais
A Empresa pode usar os dados pessoais para os seguintes propósitos:
- Fornecer e manter o Serviço, incluindo monitorar seu uso.
- Gerenciar sua conta: para gerenciar seu cadastro como usuário do Serviço. Os dados fornecidos permitem o acesso a diferentes funcionalidades como usuário registrado.
- Executar contratos: desenvolver e cumprir contratos de compra dos produtos, itens ou serviços adquiridos, ou qualquer outro contrato com a Empresa.
- Entrar em contato com você: por e-mail, telefone, SMS ou outros meios equivalentes, incluindo notificações via aplicativo, com atualizações ou comunicações informativas sobre funcionalidades, produtos ou serviços contratados.
- Fornecer novidades e ofertas: sobre produtos, serviços e eventos semelhantes aos que você já adquiriu ou demonstrou interesse, a menos que tenha optado por não recebê-los.
- Gerenciar suas solicitações: atender e gerenciar suas solicitações à Empresa.
- Transferências comerciais: em caso de fusão, venda de ativos, financiamento, aquisição total ou parcial da Empresa.
- Outros usos: como análise de dados, identificação de tendências de uso, eficácia de campanhas promocionais, avaliação e aprimoramento do Serviço, produtos, marketing e sua experiência como usuário.
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Com Prestadores de Serviço: para monitorar e analisar o uso do Serviço, e para entrar em contato com você.
- Em transferências comerciais: durante negociações ou processos de fusão, venda de ativos, aquisição ou reorganização.
- Com Afiliadas: exigindo que respeitem esta Política de Privacidade.
- Com Parceiros Comerciais: para oferecer produtos, serviços ou promoções.
- Com outros usuários: se você compartilhar informações em áreas públicas do Serviço, essas informações podem ser vistas e distribuídas publicamente.
Retenção dos Seus Dados Pessoais
A Empresa manterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos definidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos contratos e políticas legais.
A Empresa também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Transferência dos Seus Dados Pessoais
Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas — e mantidas — em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam ser diferentes das da sua jurisdição.
Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido do envio dessas informações representa sua concordância com essa transferência.
A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.
Exclusão dos Seus Dados Pessoais
Você tem o direito de excluir ou solicitar que ajudemos a excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre você.
Nosso Serviço pode permitir que você exclua certas informações sobre você dentro do próprio Serviço.
Você pode atualizar, alterar ou excluir suas informações a qualquer momento, acessando sua conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações de conta, ou entrando em contato conosco. No entanto, podemos precisar reter certas informações quando tivermos obrigação legal ou base legal para fazê-lo.
Divulgação dos Seus Dados Pessoais
Transações Comerciais
Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos aviso antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Aplicação da Lei
Em certas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou órgão governamental).
Outros Requisitos Legais
A Empresa pode divulgar seus Dados Pessoais de boa-fé, acreditando que tal ação é necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal
- Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
- Proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Links para Outros Sites
Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.
Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política nesta página.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer mudanças. As alterações entrarão em vigor quando publicadas nesta página.
Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco:
- Por e-mail: contact@liviaai.app